2023年4月29日至5月3日,“五一”假期邯郸机场运输旅客1.2万人次,日均运输2338人次,货物运输8377公斤,共安全保障航班运行100架次。
今年“五一”假期旅客出行需求旺盛,出行高峰出现在4月30日,当日旅客量2536人;5月3日出现返程小高峰,当日旅客量2671人,高峰时段旅客密集。小长假期间,除杭州、大连、沈阳、呼和浩特、哈尔滨等国内旅游热点城市备受青睐外;重庆、成都、上海、广州、三亚、海口等传统热门航线持续火热,航班多日出现满舱状态,客座率达到100%;航班平均客座率超78%左右,航班正常率达到90%以上,有效保障旅客顺畅出行。
针对高客流出行,邯郸机场值机柜台全天候开放,做到从值机柜台到登机口时间不超8分钟;针对假期旅客行李多的情况,在送站下客点增加行李推车,实现旅客行李“门到门”运输;另外,邯郸机场借助“可视化”特殊服务流程,先后顺利保障50余位残障、无陪等特殊旅客乘机;并通过“贵宾尊享”服务先后保障优秀企业家、劳动模范及航司高端旅客等120余人顺利出行,切实满足旅客各类服务需求。
假日期间,邯郸机场先后多次组织保障部门召开安全生产部署会,强调安全运行、值班值守、信息报告、做好航延处置等工作,保障旅客顺利出行。在旅客顺畅出行的背后有邯郸机场人在航站楼内往返奔波、在机坪上挥洒汗水、在客舱内弯腰整理,还有那些不曾出现在大众面前的工作岗位和人员,始终默默的坚守和奉献,用心、用情、用温度顺利完成了“五一”假期航班保障工作。